Supprimer ton compte Cherry Me
Application Cherry Me (iPhone, Android) et web app app.cherry-me.fr, éditées par Eva Vautrin (Cherry Me)
Comment faire
Dans l'application mobile
- Ouvre l'onglet Profil (dernière icône en bas de l'écran).
- Touche Mentions légales.
- Touche Supprimer le compte, puis confirme avec Oui. Si tu t'es inscrite avec Apple, Apple te demande une dernière confirmation.
Sur la web app
- Connecte-toi sur app.cherry-me.fr, ouvre Mon profil, puis Supprimer mon compte et confirme.
Par e-mail
- Si tu n'as plus accès à l'app, écris à contact@cherry-me.fr depuis l'adresse de ton compte, en demandant la suppression. Nous la faisons sous 30 jours et te le confirmons.
Ce qui est supprimé
La suppression est immédiate et définitive :
- ton adresse e-mail, ton prénom, ton nom et ton mot de passe ;
- tes humeurs du calendrier, tes favoris, tes routines personnelles et tes réglages (rappel, transitions) ;
- tes sessions sur tous tes appareils ;
- ton abonnement éventuel est arrêté : plus aucun prélèvement.
Ce qui est conservé, et combien de temps
- Historique de lecture et de série : conservé sous une forme anonyme, détachée de toute identité, pour les statistiques d'usage des contenus.
- Paiements et factures (si tu étais abonnée) : 10 ans, comme la loi l'impose pour les pièces comptables.
- Sauvegardes de sécurité : tes données disparaissent des copies de sauvegarde au bout de 30 jours au plus.
- Données de connexion chez Google Firebase (connexion avec Google ou Apple) : supprimées dans les 30 jours.
Plus de détails dans la politique de confidentialité.