Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») définissent les règles d'accès et d'utilisation de l'application mobile Cherry Me (iPhone et Android), de la web app app.cherry-me.fr et du site cherry-me.fr (ensemble, le « Service »), édités par Eva Vautrin, entreprise individuelle Cherry Me (voir les mentions légales).

Utiliser le Service implique d'accepter pleinement les présentes CGU. L'abonnement payant est régi en plus par les conditions générales de vente.

2. Le Service

Cherry Me propose des contenus vidéo et audio de bien-être : mouvements et assouplissements, yoga, pilates et renforcement doux, respirations et cohérence cardiaque, méditations guidées, affirmations, EFT (tapping), auto-massages, visualisations et relaxation. Le Service permet aussi de suivre des routines proposées par Cherry Me, de composer ses propres routines, de garder des favoris, de noter son humeur dans un calendrier, de suivre sa série de jours de pratique (avec des « jokers ») et de recevoir un rappel quotidien.

Une partie des contenus est accessible gratuitement. Les autres contenus sont réservés aux membres disposant d'un accès en cours (abonnement souscrit sur le site, conformément aux CGV, ou accès offert par Cherry Me). Un même compte donne accès aux mêmes contenus sur l'application mobile et sur la web app.

3. Santé et sécurité

Les contenus de Cherry Me visent le bien-être général. Ils ne constituent ni un diagnostic, ni un traitement, ni un avis médical, et ne remplacent pas le suivi d'un professionnel de santé.

Avant de pratiquer, assure-toi que ton état de santé te le permet ; en cas de grossesse, de douleur, de blessure, de maladie ou de traitement en cours, demande l'avis de ton médecin. Écoute ton corps : arrête un exercice qui provoque une douleur ou un malaise. Pratique dans un espace dégagé et sûr, jamais en conduisant.

4. Accès et compte

Le Service est réservé aux personnes âgées d'au moins 18 ans. Il nécessite une connexion à Internet et un appareil compatible, à la charge de l'utilisatrice.

Le compte se crée avec une adresse e-mail et un mot de passe (adresse confirmée par un code envoyé par e-mail), ou avec un compte Google ou Apple. L'utilisatrice fournit des informations exactes, garde ses identifiants confidentiels et reste responsable de l'activité réalisée depuis son compte. Toute utilisation suspecte peut être signalée à contact@cherry-me.fr.

5. Suppression du compte

L'utilisatrice peut supprimer son compte à tout moment :

dans l'application mobile : Profil > Mentions légales > Supprimer le compte ;
dans la web app : Mon profil > Supprimer mon compte ;
ou par e-mail à contact@cherry-me.fr.

La suppression arrête l'abonnement éventuel en cours et efface les données du compte dans les conditions de la politique de confidentialité. Elle est définitive.

6. Règles d'utilisation

L'utilisatrice s'engage à utiliser le Service pour un usage personnel et non commercial, conformément aux lois en vigueur, et notamment à ne pas :

copier, télécharger, enregistrer, diffuser ou revendre les contenus, ni partager son accès avec des tiers ;
contourner les mesures techniques de protection des contenus ou d'accès au Service ;
perturber le fonctionnement du Service ou y introduire un élément nuisible ;
porter atteinte aux droits de l'éditrice ou des autres utilisatrices.

En cas de manquement, l'éditrice peut suspendre ou fermer le compte concerné, après information de l'utilisatrice sauf urgence ou obligation légale.

7. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Service (textes, images, vidéos, sons, logos, marques, interfaces, concepts, routines, calendrier, série et flamme, jokers, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et restent la propriété de l'éditrice ou de ses partenaires. L'utilisatrice bénéficie d'un droit d'usage personnel, non exclusif et non transférable, limité à la durée de son accès. Toute autre utilisation est interdite sans autorisation écrite préalable.

8. Disponibilité et responsabilité

L'éditrice met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la qualité du Service, sans pouvoir garantir un fonctionnement ininterrompu. Le Service peut être suspendu pour maintenance ou évoluer (ajout, modification ou retrait de contenus et de fonctionnalités).

Les contenus sont fournis à titre informatif et pour le bien-être général. Dans les limites permises par la loi, l'éditrice ne saurait être tenue responsable des conséquences d'une pratique inadaptée à l'état de santé de l'utilisatrice ou contraire aux consignes, ni des dommages indirects liés à l'utilisation du Service.

9. Données personnelles

Les données de l'utilisatrice sont traitées conformément à la politique de confidentialité.

10. Boutiques d'applications

L'application mobile est distribuée par l'App Store d'Apple et Google Play. Ces plateformes ne sont pas responsables du Service ni de son assistance, assurés par l'éditrice seule ; leurs propres conditions s'appliquent au téléchargement. Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes CGU pour l'application iPhone.

11. Modification des CGU

Les CGU peuvent évoluer. La version en vigueur est celle publiée sur cette page ; en cas de changement important, l'utilisatrice en est informée dans le Service ou par e-mail. Continuer à utiliser le Service après l'entrée en vigueur vaut acceptation.

12. Droit applicable et litiges

Les CGU sont soumises au droit suisse, sans priver l'utilisatrice qui agit en tant que consommatrice de la protection que lui assurent les dispositions impératives du droit de son pays de résidence. En cas de différend, une solution amiable est recherchée en priorité par écrit à contact@cherry-me.fr. À défaut, les tribunaux du canton de Genève sont compétents, sous réserve des règles impératives de compétence au profit des consommateurs.